SELO DE QUALIDADE A UNIDADE DE SAÚDE DE RIO BOM, SECRETARIO LUCIANO FALOU NA RÁDIO RIO BOM SOBRE ESSE ASSUNTO
O Secretário de Saúde do Município de Rio Bom, Luciano Cesar, foi o entrevistado do Informativo Alerta Geral da Rádio Rio Bom Fm nesta sexta-feira (10/11/2017), falando sobre o selo de qualidade da Unidade Básica de Saúde, pelo reconhecimento ao trabalho de excelência desenvolvido pelas equipes de saúde do município de Rio Bom.
Segundo Luciano, o selo bronze conquistado pela equipe simboliza o início de uma mudança no modelo de atendimento ofertado pela unidade de saúde. Estamos transformando a área da saúde de Rio Bom pela base.Este selo representa a busca pela qualidade e homenageia aqueles profissionais que se dedicam tanto para garantir o bem estar da população", relatou.
Para conquistá-lo, a unidade de saúde teve que passar por uma avaliação que verifica mais de 100 itens de qualidade. A concessão do selo é o resultado de um projeto de tutoria, onde técnicos das regionais de saúde se colocam á disposição das equipes municipais para qualificar o serviços, seguindo linhas-guias e protocolo preconizados pelo programa APSUS, do Governo do Estado.
Luciano explica que, "estamos falando de equipes que aceitaram o desfio de melhorar a qualidade do atendimento e hoje estão colhendo os frutos com a melhoria de indicadores de saúde e a alta taxa de satisfação dos pacientes", afirmou.
Programa implantado em 2014, 2015, 2016 e 2017, o projeto de Tutoria da Secretaria de Estado da Saúde que beneficia o município. A ideia é aprimorar a gestão da qualidade dos serviços prestados através de mudanças no modelo de gerenciamento de riscos, processos e resultados:
João Mendes, Diretor da Saúde, explicou que a proposta é modificar a rotina da unidade, promovendo alterações simples que fazem toda a diferença.
Adotaram sistemas de agendamento de consultas e implantaram o cafezinho de manhã, disse ele.
A Diretora de Saúde, Dulce, conta que a ajuda que os profissionais apliquem na prática os conceitos abordados nas oficinas do ApSUS. "Trata-se de uma iniciativa que envolve todos os profissionais do serviço e tem impacto direto na dinâmica da unidade. Nosso desafio agora é expandir essa experiência para todos", revelou.
Para o Prefeito de Rio Bom, Ene Benedito Gonçalves (PDT), esse tipo de projeto é essencial para valorizar os profissionais que atuam no atendimento direto á população. "São pessoas comprometidas, que têm a missão de cuidar da saúde da nossa gente. Por isso, essa é com certeza uma justa homenagem", declarou ele, que tem uma equipe contemplada com o selo bronze.
Eufrasio Silva de Oliveira, Frazinho (PMDB), Vice-Prefeito, comentou que o título é um reconhecimento ao trabalho de excelência desenvolvido pelas equipes de saúde que atuam no atendimento direto á população e que é também um compromisso de campanha.
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